门户首页底部下载专区，下载山能投标管家。（特别提示：下载投标管家安装程序后，在安装前需检查电脑环境，关闭杀毒软件、安全卫士等第三方电脑管家后再进行安装。）

登录投标管家后，在首页位置即可看到最新发布的招标公告，还可以切换至邀请函界面查看收到的邀请函信息。

点击招标公告或邀请函列表的【查看详情】进入项目后报名或接收邀请即可。（若项目收取费用，则需要完成平台使用费及保证金缴纳）后续进行投标文件响应、制作及投标流程。

【投标管家】报名或接收邀请后，进入缴费。在虚拟账号信息页面，右上角先【设置开票信息】。设置完成后，列表数据显示出每个费用对应的虚拟账号。投标人按照平台使用费虚拟账户及收费金额线下打款即可，平台自动更新缴费状态。

【投标管家】进入项目详情后，点击招标文件列表，找到已支付标段（包）的标书，点击【立即查看】便可自动下载招标文件在线查看。下载完成后也可以在列表上对其进行【导出】操作。

报名或接收邀请后，进入缴费。在【投标管家】虚拟账号信息页面，右上角先【设置开票信息】（只需设置一次）。设置完成后，列表数据显示出每个费用对应的虚拟账号。投标人按照保证金虚拟账户及收费金额线下打款即可，平台自动更新缴费状态。 若所参与项目允许保函，也可以选择电子保函形式。在保证金虚拟账户一栏右侧可【申请保函】。选择“中信银行”需先在中信银行已开立对公结算账户、保证金一户通账户、结算账户网银及保函功能等，具体请阅读中信电子保函操作手册指引；选择“鲁担投标保”即可根据跳转页面在线完成申请。待保函平台返回申请成功信息后，平台自动更新缴费状态。 请注意：虚拟账号线下打款、电子保函申请二者不可同时进行！

所参与项目默认显示为“服务器集中解密”，开标过程无需投标人线上参与。

待开标后，进入【投标管家】对应参与的标段（包）的状态更新为“已开标”。可以点击列表的【查看开标结果】。点击按钮进入页面开标一览表信息查看页面。

所参与项目或标段（包）需要投标人进行新一轮报价。投标人收到报价通知后，登录【投标管家】进入到项目，在「评标」阶段的「多轮报价」节点，进行新一轮报价。

若对所参与项目或标段（包）有疑问或需查看项目经理发布的澄清内容，可进入【投标管家】的项目页面后，点击左下角【澄清疑问】，进入澄清疑问页面。

澄清疑问页签包括「我的问题」、「澄清补遗」、「投标文件澄清」。

若投标人针对当前项目存在投诉或异议，可进入项目后在左下角点击【异议】进入异议页面。